Cómo una buena estrategia de gestión de contenido puede transformar su juego de marketing digital

Has creado un contenido estelar. Es informativo, está repleto de consejos prácticos e incluso cuenta con una infografía de aspecto elegante. Entonces, en los días posteriores a la publicación, basta con decir que lindo promocionado para comprobar los datos y ver cómo les va.

Haces clic en actualizar … y luego actualizas de nuevo, te limpias las gafas y haces una doble toma: apenas hay tráfico.

¿Lo que da?

Desarrollar contenido que se destaque del de sus competidores es solo la mitad de la batalla. A partir de ahí, todavía le queda mucho camino por recorrer para hacer llegar su mensaje a las personas adecuadas en el momento adecuado. Menos mal que está a punto de tener de su lado un arma secreta para el éxito: la mejor estrategia de gestión de contenido de su clase.

Por qué son importantes las estrategias de gestión de contenido

Su estrategia de gestión de contenido es el libro de jugadas definitivo de su equipo. Es un plan estructurado que vincula todos los activos de marketing con los objetivos comerciales de su organización. Piense en ello como el «por qué» detrás de lo que hace. Describe cuándo, dónde y qué se publica, así como cómo se relaciona cada contenido con su misión general.

Además, además de mantener las cosas organizadas, existe una buena razón por la que las pequeñas empresas y los líderes de la industria utilizan una estrategia de gestión de contenido: porque funciona.

Beneficios de una estrategia de gestión de contenido

Podríamos seguir hablando sobre los beneficios que conlleva sentarse y diseñar su estrategia de gestión de contenido. Algunos de nuestros favoritos incluyen:

• Alineación: Cuando tenga un plan de administración de contenido estructurado, será más fácil mantener alineados todos sus temas y puntos de mensajería.
• Perspectivas del cliente: Una vez que se adentra en la maleza del marketing de contenido, puede extraer información significativa sobre su audiencia utilizando datos y análisis, todo lo cual puede usarse para mejorar su próxima pieza de contenido.
• Optimización de recursos: Con una estrategia de gestión de contenido documentada, puede asegurarse de que todo lo que su equipo de marketing pone en su contenido se traduce en resultados tangibles.

Ya sea que su objetivo sea el conocimiento de la marca, la habilitación de ventas o un poco de todo, su estrategia de administración de contenido puede llevarlo a donde quiera ir.

Cómo implementar una estrategia de gestión de contenido exitosa

Estrategias de gestión de contenido: son importantes. Entonces, ¿cómo puedes crear el tuyo propio?

Antes de entrar en eso, hablemos de lo que no hacer. Si bien el 76% de los encuestados dijo a Smart Insights que sus organizaciones toman un enfoque estratégico para la gestión del marketing de contenidos, solo el 59% tenía una estrategia de contenido documentada. Para el 41% restante, todavía hay espacio para algunos dolores de cabeza graves cuando se trata de incorporar nuevo personal de marketing, monitorear cambios o evaluar lo que está funcionando y lo que no. ¿Por qué?

La documentación es tu amiga

Todo se reduce a una pequeña palabra de cuatro sílabas: documentado. Su equipo puede hacer mucho si su estrategia de contenido más importante es una idea vaga en lugar de un plan completamente trazado.

Una vez que su equipo haya creado su estrategia, asegúrese de guardarla en un documento para compartir al que se pueda acceder en cualquier momento. Esto no solo hará que sea más fácil para los nuevos empleados ponerse rápidamente en la misma página, sino que los miembros de su equipo existente siempre tendrán una fuente de verdad para verificar.

Entonces, comencemos y asegurémonos de no caer en las mismas trampas de contenido que han caído sobre otros especialistas en marketing.

Tu primer paso: identifica tu objetivo y crea una estrategia de contenido que coincida.

Impulsando su presencia SEO

Tu meta: Consiga que el sitio web de su marca entre en el top 10 de palabras clave que son importantes para su audiencia.

La estrategia de gestión de contenidos: Pilares y racimos.

Una pieza de pilar es exactamente lo que piensas cuando escuchas la palabra pilar. Es la base de su estrategia de contenido lo que sostiene el resto de sus publicaciones. Si su tema pilar es el marketing digital, entonces los artículos (grupos) más breves y enfocados que se encuentran encima pueden incluir algo como «Cómo una buena estrategia de gestión de contenido puede transformar su juego de marketing digital».

Ahora que lo pensamos, parece que sería una lectura bastante interesante.

Esta es una estrategia de contenido que funciona para empresas pequeñas, grandes y intermedias: no necesita un equipo de 1,000 para escribir una página que se clasifique. Solo necesita una redacción de calidad, que sabemos que tiene cubierta.

Los motores de búsqueda (traducción: Google) no son completamente transparentes sobre cómo clasifican los sitios web y el orden en que se muestran a los usuarios. Sin embargo, algunos de los factores principales incluyen la relevancia del contenido, la estructura del sitio web y la fecha de publicación del artículo.

La construcción de su estrategia de contenido en torno a este objetivo se puede dividir básicamente en 3 pasos:

1. Encuentra tu tema: Piense en un tema que le interese a su audiencia. Debe ser lo suficientemente específico como para atraer a sus intereses únicos, pero lo suficientemente amplio como para que pueda tener un lote decir sobre el asunto.
2. Construye tu página de pilar: Una vez que tenga su tema, intente resumirlo en la menor cantidad de palabras posible. Su página de pilar debería servir como una lección completa sobre el tema.
3. Escribe algunos grupos: Lleve una lupa a una sección de la página de su pilar y profundice aún más. Los clústeres son su oportunidad para adentrarse en la maleza de su tema y proporcionar a su audiencia conocimientos ultra específicos.

Dado que una página pilar sirve para organizar su contenido y jerarquizarlo, Google piensa en ella con mucho más cariño que en una pieza independiente. Eso significa que cuando su público objetivo busca la palabra clave designada, es más probable que aparezca en esa primera página tan importante.

Además, aunque sus artículos de pilar y clúster funcionan en conjunto para respaldar sus objetivos de SEO, sus clústeres también pueden ayudarlo a lograr otros objetivos comerciales.

Creando conciencia de marca

Tu meta: Aumente el conocimiento de la marca en su público objetivo.

La estrategia de gestión de contenidos: Contenido introductorio y centrado en la educación.

Tal vez sea una empresa de nueva creación o simplemente esté buscando hacer crecer su negocio existente. De cualquier manera, los blogs para el conocimiento de la marca pueden ser una forma muy efectiva de ampliar la parte superior de su embudo de ventas y atraer más clientes potenciales.

Este tipo de contenido se dirige a los clientes que acaban de empezar a buscar respuestas a una pregunta o solución a un problema que tienen. Volvamos a nuestro tema principal, el marketing digital, y hagamos una lluvia de ideas sobre cómo podrían verse algunas piezas potenciales basadas en la conciencia. Algunos conceptos para estos activos pueden incluir:

• ¿Qué es el marketing digital?
• Cómo el marketing digital puede impulsar las ventas.
• 5 razones por las que necesitas una estrategia de marketing digital.

Solo recuerde: lo que quieren los lectores de la parte superior del embudo es contenido que les ayude a responder preguntas y hacer la mejor compra al final. Lo que ellos no Lo que quieren es una conexión aleatoria a un producto o servicio antes de que sepan cómo definir el problema en cuestión.

Beneficios crecientes

Tu meta: Genere más ventas.

La estrategia: Habilitación de ventas.

Es hora de ponernos nuestros sombreros de ventas y cerrar el trato. Bien quizás usted personalmente no será el que se dé la mano y diga «firme aquí», pero su contenido lo será. La habilitación de ventas es el proceso de proporcionar a su equipo de ventas todos los materiales que necesitan para educar a los clientes potenciales y construir un caso para su marca.

El contenido de ventas que se dirige a los clientes hacia el final del proceso de compra debe:

• Responda las preguntas que el equipo de ventas escucha con frecuencia.
• Resalte los mayores diferenciadores entre usted y sus competidores.
• Proporcione estudios de casos y ejemplos de casos de éxito de clientes anteriores.

Estas no son las únicas formas en que su estrategia de administración de contenido puede usarse para impulsar un objetivo comercial, sino que deben tratarse como ejemplos para inspirar su propio plan. El marketing de contenidos es altamente personalizable. Puede (y debe) personalizarse y ajustarse para la etapa específica del recorrido del cliente que espera impactar.

Cómo agilizar la creación de contenido

Con tantas partes móviles, incluso el comercializador de contenido más experimentado puede sentirse abrumado cuando llega el momento de comenzar a desarrollar, ejecutar y rastrear una nueva estrategia. La buena noticia es que no tiene que hacerlo solo.

La creación de su estrategia de gestión de contenido debe ser un proyecto colaborativo. Sin embargo, para ejecutarlo realmente, debes dividir y conquistar. Al dividir las responsabilidades en todo su equipo, no solo puede agilizar el proceso de creación de contenido, sino que también puede reforzar sus objetivos y estrategia de forma continua.

Comencemos con lo básico: ¿Quién es el propietario de cada proceso en su flujo de trabajo de contenido?

Si aún no sabe la respuesta a esa pregunta, está bien: aquí es exactamente donde su sistema de gestión de contenidos (CMS) puede ser útil.

Para muchos equipos de marketing, su relación con su CMS comienza y termina con la programación de publicaciones. Sin embargo, la herramienta puede hacer mucho más que eso. Piense en ello como una extensión de su equipo en lugar de una pieza de tecnología. Debería poder apoyarse en él para crear y asignar responsabilidades en todo el flujo de trabajo de contenido, incluida la creación, aprobación y supervisión.

Siéntese con su equipo de contenido y planifique el proceso de creación de contenido y cada uno de sus pasos e inclúyalo en su documento de estrategia de gestión de contenido. Esto no solo proporcionará claridad para cada empleado involucrado en el proceso, sino que también lo ayudará a minimizar la posibilidad de que una fecha límite pase desapercibida debido a una falta de comunicación.

Cómo saber si su estrategia de gestión de contenido está funcionando

Una vez que haya asignado roles a su equipo y haya comenzado a publicar contenido, ¿cómo sabe realmente si su estrategia de gestión está funcionando?

La respuesta corta: varía.

Dependiendo del objetivo que se haya propuesto lograr, su definición de éxito se verá un poco diferente a la de otros equipos. Repasemos algunos de los indicadores clave de rendimiento para realizar un seguimiento en función de las estrategias de marketing que hemos cubierto hasta ahora:

Autoridad SEO

• Impresiones: ¿Cuántas veces ha aparecido su sitio web en una búsqueda?
• Número de rankings de páginas: ¿Para qué número de páginas estás clasificando?
• Autoridad de dominio y página: ¿Cómo puntúa su página frente a sus competidores?

Conciencia

• Tráfico del sitio web: ¿Ha visto un aumento en la actividad en su sitio web desde que publicó?
• Menciones sociales: ¿Su artículo ha sido compartido o mencionado en algunos de los canales de redes sociales que son relevantes para su público objetivo?
• Enlaces de referencia: ¿Hay otros sitios web vinculados a su contenido como una fuente de conocimiento confiable?

Actividad de ventas

• Ventas: Si su contenido está promocionando específicamente una nueva línea de servicio o producto, ¿ha visto un aumento en las ventas?
• Tasa de conversión: ¿Cuántos de sus lectores están tomando medidas después de que se involucran con su artículo?
• Comentarios de ventas: ¿El equipo de ventas ha podido aprovechar con éxito su contenido durante las conversaciones con clientes potenciales?

Solo recuerde: deberá realizar un seguimiento de estos números a lo largo del tiempo para crear un punto de referencia para usted. Registrarse de forma regular le ayudará a comprender mejor si su estrategia de gestión de contenido necesita algunos ajustes. Además, si sus objetivos cambian a lo largo del camino, también lo harán los KPI que querrá vigilar.

Lograr metas y aumentar la productividad

¿Larga historia corta? Mientras trabaja para desarrollar y ejecutar su propia estrategia de gestión de contenido, recuerde que cada pieza de contenido que cree su equipo debe tener un objetivo claro y medible. De esta manera, puede realizar un seguimiento de su éxito y realizar los cambios que necesite en el camino, asegurando que todo su arduo trabajo no se desperdicie.

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